Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes CGV définissent les conditions applicables à l'achat et à l'utilisation des abonnements LangLink. Toute souscription implique l'acceptation sans réserve des présentes.

2. Abonnements et accès au service

L'accès aux fonctionnalités payantes est fourni sous forme d'abonnements, selon les offres disponibles sur la page de tarification. La création d'un compte est nécessaire et l'accès est activé après confirmation du paiement. Le périmètre des fonctionnalités dépend du plan souscrit.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, sauf mention contraire. Le prix applicable est celui affiché au moment de la souscription. Des offres promotionnelles peuvent être proposées pour une durée limitée.

Tarifs : Voir la page de tarification

Moyens de paiement : Paiement par carte bancaire via un prestataire sécurisé

Facturation : Facturation récurrente à chaque période d'abonnement, sauf résiliation avant échéance

Défaut de paiement : En cas d'échec de paiement, l'accès peut être suspendu jusqu'à régularisation

4. Renouvellement et résiliation

Les abonnements sont renouvelés automatiquement à chaque période, sauf résiliation avant la date d'échéance. La résiliation met fin au renouvellement, sans remboursement de la période en cours, sauf disposition légale contraire. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Résiliation : À tout moment depuis l'espace école via le portail Stripe, avec effet à l'échéance

Effet de la résiliation : L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée

5. Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sauf si vous demandez l'exécution immédiate du service et renoncez expressément à ce droit.

Rétractation : Vous pouvez renoncer au délai de rétractation en demandant l'accès immédiat au service

Modalités : La demande de rétractation se fait par email en précisant l'adresse du compte et l'abonnement concerné

6. Support et réclamations

Pour toute question ou réclamation relative à un abonnement, contactez-nous. Nous faisons nos meilleurs efforts pour répondre et résoudre les demandes.

Contact : contact@langlink.com

Délais de réponse : Dans un délai raisonnable pendant les jours ouvrés

7. Responsabilité

LangLink ne saurait être tenue responsable des interruptions dues à des opérations de maintenance, à des causes extérieures ou à des incidents techniques indépendants de sa volonté. La responsabilité de LangLink est limitée aux dommages directs, dans la limite des sommes payées sur la période concernée.

8. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée.

Loi applicable : Droit français

Juridiction compétente : Tribunaux français

9. Données personnelles

Les données nécessaires à la gestion des abonnements et à la facturation sont traitées conformément à la politique de confidentialité de LangLink.

10. Modifications des CGV

LangLink peut modifier les présentes CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de la souscription ou de son renouvellement.